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Amazon?ZOZOTOWN?理想のファッション通販を実現させてくれるのはどこ?



【このエントリのポイント】

送料返品無料の
最強のファッション通販は現れるのか?


こんにちは。

HDMIの付いていない一昔前のテレビとレコーダーの接続で四苦八苦した

ファッションアナリスト山田耕史(@yamada0221)です。




・SUSTINAは古着シェアサービス


以前当ブログでご紹介した新しいファッションレンタルサービス、SUSTINA

山田耕史のファッションブログ: 月5800円で人気ブランド借り放題のSUSTINAはファッションの価値観を変えるかも。

服が月5800円で借り放題、

しかも人気セレクトショップから高級デザイナーブランドまで幅広い品揃え、

という事で私も大興奮。

「ファッションの価値観を変えるかも」というタイトルを付ける程の興奮っぷりでしたが、

先程SUSTINAの開発元のインタビューを見て自分の勘違いに気付きました。

【Interview】月額5800円で借り放題!ファッションレンタルサービス「SUSTINA」とは? | Techable(テッカブル)

インタビューの内容を引用します。

Q2、「SUSTINA」とは、どんなサービスなのでしょうか。
ユーザーから洋服やバッグなどを買取り、買い取った商品を月額レンタルしたり、販売するサービスです。

私は「新品」の服をレンタル出来ると思っていました。

私は

「新品の服のレンタルをよくショップやブランドがOKしたなー。

ショップやブランドはどんなメリットがあるのだろう?」

と疑問だったのですが、

レンタル出来るのはユーズドのアイテムなのですね。

よくよく考えたら当たり前の事で自分の早とちりっぷりが情けなくなります。

探してみるとちゃんと「ブランド古着」と紹介されているニュースもありました。

ブランド古着のスマホアプリsustina(サスティナ)がリリース。買取り価格10%UPキャンペーンを実施中! - 株式会社オムニスのプレスリリース


・新品の服が借り放題、という夢のようなサービスはすぐ実現するかもしれない


しかし、私が勘違いしたような

「新品の服をレンタル出来る」

というサービスを求めている人は多いのではないでしょうか。

私は今、そのサービスに一番近い位置にいるのはAmazonだと思います。

現在Amazonは一部商品が返品無料になっています。

私がこのサービスに気付いたのは↓のエントリを書こうとしている時でした。

山田耕史のファッションブログ: スニーカー好きがどんなスニーカーを買うか、数ヶ月間悩みに悩んだ過程を晒します。

スニーカーを物色している時に、

インターネットで見かけたReebok GL6000が気になり、試着をしたくなったので



渋谷、原宿、新宿の様々なスニーカーショップやスポーツ洋品店を探しましたが

取り扱っている所が見つかりませんでした。

そんな折、AmazonのReebok GL6000のページを見ると


http://www.amazon.co.jp/gp/product/B00KCBLEAC/

右上にさり気なくこんな文字が。

なんと返品無料。



これを見た私は早速注文。

到着したGL6000を家で試着しました。

残念ながらGL6000は私には似合わなかったのですが、

これ程便利なサービスがもっと広がれば良いのに、と思いました。

送料無料、返品無料ならわざわざ時間を割いてショップに行く必要もありません。

交通費も必要ないのです。

しかも家で試着が出来るのなら自分の手持ちの服との相性もわかるので

買い物の失敗はかなり減るでしょう。

このサービスはAmazonの姉妹サイトで昨年Amazonに吸収された

靴とバッグのオンラインサイト、Javariの流れを組むものでしょう。



Amazon.co.jp: 無料配送&30日間 返品送料0円! -服&ファッション小物、シューズ&バッグストア



ですが、この返品送料無料のサービスは一部のシューズとバッグのみ。

残念ながら返品送料無料の服の数は多くありません。

Amazonには今後返品送料無料の商品を拡大して欲しいものです。

・ZOZOTOWNが送料無料返品無料になれば最強の通販になる


Amazonの対抗馬になりそうなのはZOZOTOWNでしょうか。

現在ZOZOTOWNの返品は8日以内、

届いた商品が不良品で無い場合の送料はユーザー負担となります。

ご注文の取消し・返品について - ZOZOTOWN

もし、ZOZOTOWNが送料無料、返品送料無料になればどうなるでしょうか?

最強じゃないですか?

デザイナーズや古着、マイナーブランドなどを求める余程のファッションマニアでない限り、

今のZOZOTOWNには一般的な若者が着たい服の全てが揃っていると言えるでしょう。

そんなZOZOTOWNがクローゼットとなり、

ユーザーは自宅でも職場でも、好きな所を試着室にして

気になった服を好きなだけ試着出来るのです。

勿論このアイデア、実現の可能性は今の所少ないでしょう。

シューズやバッグと違い、直接肌に触れる事が多い服は汚れる可能性も高いですし、

ZOZOTOWNが送料無料、返品送料無料にすると

ZOZOTOWNが扱っているブランドやショップが黙っていないでしょう。

もしZOZOTOWNが送料無料、返品送料無料になってしまうと

リアル店舗の実際に商品に触れられ、試着が出来るという強みが半減してしまうからです。

ですが、ウェブのパワーがどんどん強まっている今、

このような斬新なサービスがその内生まれるのではないかなと思っています。



最後までご覧いただきありがとうございました!

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